推进政务服务改革持续优化营商环境 辽宁超九成事项“一窗受理”

近年来，辽宁深入实施“高效办成一件事”“免申即享、直达快享”等改革举措，综合运用流程重塑、数据赋能等方式，为企业和群众办事减环节、优服务、增便利，推动政务服务提质增效，不断优化营商环境。

线下依托政务服务中心综合窗口“一窗办理”，线上依托一体化政务服务平台“一端受理”，变企业群众多头跑为审批部门协同办。目前辽宁全省申请政务服务事项“一窗综合受理”比例超过90%。

一件事一次办、一类事一站办。辽宁将需要多个部门办理或跨层级办理，关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理。截至2024年底，全省已有52个“高效办成一件事”场景上线运行，平均申报材料缩减73%，审批环节缩减85%，办理时限缩减87%。

企业符合哪项优惠政策，领取什么奖励补贴，现在不用申请，“政策找人”。辽宁连续3年深入推进“免申即享、直达快享”改革，以“免打扰”服务，实现政策兑现“足不出户”、材料准备“系统代劳”、扶持资金“自动兑付”，有效提升了政策兑现效率。截至2024年底，辽宁全省累计有1066条政策实现“免申即享”，兑现资金支持超过41亿元，兑付税费优惠超过2200亿元。