近来,在网络平台上,一些能提供实证数据、进行科学测评的“第三方测评”,成为协助人们比对产品优劣、选购的参考意见。但随着测评“蛋糕”做大,一些测评博主缺乏资质、测评标准过低、假测评真带货、收钱抹黑其他企业等问题也暴露出来。这些本该帮助别人避“坑”的“第三方测评”,不料自已却成为“坑”。
变味的“第三方测评”,与实物严重不符、用绝对性词汇过度宣传、假测评真带货等乱象,都涉嫌以虚假测评误导公众。一些行为可能涉嫌违反广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法等法律法规,也使“测评”失去了社会的信任而被逐步抛弃。
近日,多家互联网平台企业、网络直播营销人员服务机构和从事第三方测评活动的组织及个人共同成立“第三方测评诚信自律同盟”,以推动第三方测评规范、健康、有序发展。“第三方测评”接受公众的“测评”、恢复失去的信任确实到时不我待的地步。
行业自我“校正”的同时,平台也须把好“出口”关,一旦发现违规内容要及时处置,不要让测评发酵成“恶评”。口碑和信任不是凭空产生的,“第三方测评”只有真正经得起全社会的“测评”,才能赢得消费者的信任。
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