回顾过去，展望未来，我们在中国国际经济技术合作促进会的领导下，不忘初心、牢记使命，认真贯彻执行党中央、国务院的各项方针政策，结合保护投资者权益工作委员会的宗旨和任务。在各部门、各单位和全体同仁的努力下，始终遵循“为政府排忧解难、为企业服务维权、助力营商环境改善的”宗旨，不畏艰难，开拓创新，积极进取，取得了各项工作的优异成绩。现将一年来的工作情况总结如下：
一、完成的主要工作任务
（一）积极参与抗疫工作
2019年底的新冠疫情，把全球带入了艰难的一年。在这一年里，以习近平总书记为核心的党中央正确领导下，全党、全军、全国各族人民共同努力，取得了抗疫决定性胜利，实现了全球独一无二的大国经济正增长，在政治、经济、军事、科技、文化、外交等各重大领域都取得了丰硕成果。
权工委在中国国际经济技术合作促进会的领导下，积极参与抗疫工作，制定下发了（权工字〔2020〕03号）《关于新冠疫情期间全面复工复产的通知》，通过各部门、各工作站下达到各会员单位，根据会员单位需求，组织力量积极上门服务，促进企业复工复产，得到了会员单位的普遍赞誉。
（二）加强组织领导
随着机构的逐步完善，目前权工委已经设立了14个工作部门和12个工作站及联络处，成为一支强有力的维权队伍。为了确保各部门、各机构能够自觉约束自己，在合规合法的范围内工作，我们制定下发了（权工令字〔2020〕01号）《发布<工作站管理规定>》、（权工字〔2020〕02号）《二○二○年度工作要点》、（权工字〔2020〕04号）《关于加强下半年工作的意见》，对工作体系进行严格管理和指导。为了确保各项规定落实，林福才会长亲自带队，先后12次巡视各机构工作，考核班子，建章立制，指导落实。在考核中，由于一个工作站不遵守管理规定，管理不善，经权工委研究，立即撤销了该工作站，终止其工作资格，确保队伍纯洁。
（三）积极开展维权工作
为了强化各部门、工作站、联络处有效开展工作，规范维权办理工作程序，权工委制定下发了《维权案件办理流程》、《维权案件办理协议》、《维权案件办理统计表》、《维权案件办理登记表》、《维权案件办理公函》等一系列规范性文件，保障了维权案件办理的合理、合规、合法的有序开展，取得了良好的社会反响和效果。
（四）积极开展服务工作
为企业服务维权，是权工委工作的重心。为了搞好服务工作，权工委成立了“彤欣俱乐部”，作为企业服务的主办机构，以服务为使命，致力于打造企业服务平台和资源平台，凝聚服务力量，拓展服务内容，落实服务事项，着力解决企业发展中的难题，通过贴近企业的精准服务和高端定制服务，为企业家和相关企业提供急需的发展资源和重要发展机遇，助力企业快速、健康成长。目前，已组织企业沙龙2次，开展各项服务14次，得到了企业的良好评价。
（五）积极筹划“营商环境中国行”活动
按照年度工作安排，我们积极筹划“营商环境中国行”活动，成立了组委会，编制了各类实施方案5套，签约了12家服务机构和顾问机构，对接了4个中央国家部委和5个地方政府，积极开展筹备工作。目前，各项工作都在有序的进行中。
（六）建好管好工作网站
经过一年的建设，“中国国际经济技术合作促进会保护投资者权益工作委员会网站”已经上线运行一周年，目前设置内容板块20余个，更新内容600余条，成为权工委宣传政策法规、展示形象、沟通信息、联系会员、开展服务的主战场。在组织营运完善该网站的基础上，我们还备案申报了“营商环境网”，作为权工委工作网站的姊妹网，形成了良好的网上互动互联，实现了一体化规划建设，一体化管理运行，为开展“营商环境中国行”活动奠定了坚实基础。
二、问题与不足
1.工作秩序需要进一步规范化。由于部门多，机构分布地域广，需要进一步规范工作秩序，强化组织领导，确保工作有序正规的开展。
2.案件办理特点规律需要进一步把握。在案件受理过程中，发现各类维权案件呈现延续历史长、关系复杂、关联方头绪多等特点，需要进一步把握特点规律，有的放矢，把维权做实。
3.各项规章制度尚需进一步完善。许多规章制度只解决了有无问题，在执行中需要不断调整完善，逐步适应工作需要。
4.有个别工作站，与权工委沟通不够，自行其事，管理不够规范，制度不够健全，还需进一步规范和完善。
三、2021年工作安排
（一）进一步强化服务意识
遵循“为政府排忧解难、为企业服务维权、助力营商环境改善”的宗旨，对工作体系进行整体能力提升，组织1-2次工作人员培训，组织2-4次服务沙龙，深入企业进行调研，组织4-6次企业家座谈会，充分利用“彤欣俱乐部”建立的服务资源，进一步提高服务意识和服务能力。
（二）推动“优化营商环境中国行”活动有序开展
一是积极对接国家部委和地方人民政府，建立工作联系；二是建立“营商环境联系点”制度和工作体系，获得第一手信息；三是积极开展专项研究，与中央研究机构和地方人民政府结合，开展营商环境中国行课题组活动，推动营商环境理论完善；四是启动“优化营商环境中国行”主题活动，开展“优化营商环境高峰论坛”，五是配合参与国家有关部门开展营商环境评价活动，六是充分利用权工委《营商环境网》积极宣传先进的政务信息，大力推动营商环境改善。
（三）进一步完善专家把关制度
建好用好专家智库，进一步完善专家把关制度。一是建立专家工作体系，根据专家领域和特长，设立若干工作组，专司一个领域的工作；二是建立专家工作机制，从例会、专案会、论坛到专家保障，建立一套完善的专家工作机制；三是完善专家把关制度，汇集专家进行研究论证，找准解决方案，理清工作思路，发挥专家团队的作用和资源。
（四）进一步加强完善工作网站建设
一是进一步扩大信息资源，结合“营商环境中国行”活动，通过横向协调与合作，把所有营商环境的资源、用户、渠道整合到网站上来，面向全世界提供营商环境大数据服务和专业咨询服务；二是强化网站管理，建立严格的信息审核机制，完善管理队伍，按照政治要求确保数据的真实性，同时还要搞好信息把关，和党中央、国务院的大政方针保持一致；三是用好网站，把网站作为宣讲党和国家政策法规的主阵地，全面上线国家、地方有关营商环境的政策法规，便于使用者检索，充分发挥信息沟通优势，汇聚需求信息和案件办理反馈信息，建立信息互动和共享，发挥政府和企业之间的信息沟通等桥梁作用。
（五）积极探索权工委工作的新办法新思路
为了做好维权工作，我们将走出去请进来，并结合服务沙龙、企业家座谈会和专家座谈会，听取大家对投资者权益保护工作的意见建议，梳理投资者权益保护工作的特点规律，针对个性化案件，制定针对性实施方案，形成一套保护投资者权益工作的新方法新思路。
一年来，经过我们积极努力的探索，已经建立完善了工作体系和规章制度，积累了较好的工作经验，具备了广泛开展工作的条件。2021年，随着国际国内形势的发展变化，我们的工作环境和发展空间将面临更加严峻的挑战，权工委全体同仁将紧密团结在以习近平总书记为党中央的周围、积极贯彻执行党中央、国务院关于治国理政的各项方针政策，在中国国际经济技术合作促进会的领导下，充分发挥和调动全体同仁的工作热情和积极性，开拓进取，不断创新，真抓实干，团结协作，共同为我国的营商环境改善和国家的法制建设做出应有的贡献。
中国国际经济技术合作促进会
保护投资者权益工作委员会
二0二0年十二月三十一日